Mejor Universidad de México, QS University Rankings 2020
En el top 3 de las mejores universidades de Latinoamérica QS University Rankings: Latin America 2020
Universidad #1 en México en la opinión de los empleadores QS Graduate Employability Rankings 2020
Tecnológico de Monterrey
Con más de 75 años y más de 240.000 títulos entregados, la universidad más importante de México lanza sus nuevos diplomados y certificaciones 100% online, los cuales están pensados para profesionales que quieran extIende. Vive la experiencia del Tecnológico de Monterrey desde cualquier parte del mundo.
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Objetivo del diplomado
Dirigido a
Requisitos
- Ocupar un cargo de Coordinación o Gerencia Media en una organización.
- 5 años en áreas afín al programa
- El participante debe estar trabajando durante el periodo que tomarán el programa, o en su defecto, que identifique un proyecto personal para aplicar las competencias que desarrollarán a lo largo de este.
- Experiencia profesional en las áreas como: producción, mantenimiento, servicio, administración, ventas, logística o comercial (recomendables).
Plan de Estudios
Fundamentos de la Administración por Calidad Total
DURACIÓN: 16 horas
Herramientas y Metodologías para la Administración por Calidad Total
DURACIÓN: 16 horas
Ingeniería de Productividad para la Calidad Total
DURACIÓN: 16 horas
Calidad en el Servicio al Cliente
DURACIÓN: 16 horas
La Norma ISO 9001:2015 y la gestión de la Calidad Total
DURACIÓN: 16 horas
El Recurso Humano en los Sistemas de Calidad
DURACIÓN: 16 horas
Acreditación del Diplomado
DURACIÓN: 10 horas
Metodología y Plataformas
Módulos 100% Online
Contenido Multidispositivo
Disponible para estudiar en tus propios tiempos
Aprendizaje colaborativo
Contenido en lecturas, videos y animaciones
Plataforma de aprendizaje virtual
Acreditación
